FAQ - Questions les plus posées
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Où se trouvent les sites du groupe Kerschgens ?
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Les cinq sites suivants appartiennent au groupe Kerschgens:
- Stolberg
- Würselen
- Viersen
- Bitburg
- Trier
Depuis ces sites, le groupe livre les matériaux et les services d’usinage les plus variés essentiellement à l’industrie, aux entreprises de traitement de l’acier et des métaux ainsi qu’au secteur du bâtiment. Certains groupes de produits sont distribués dans toute l’Allemagne et dans les pays européens limitrophes.
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Avec quels délais de livraison, je peux compter avec Kerschgens ?
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Le délai de livraison dépend de la quantité commandée, des produits et du type d’usinage nécessaires. Nous livrons en règle générale les matériaux que nous avons en stock dans les 24 heures.
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Où trouver du matériel d’information supplémentaire sur Kerschgens ?
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Nous mettons à votre disposition un vaste matériel d’information à télécharger dans notre domaine de téléchargement. Dans le cas où le matériel souhaité ne serait pas disponible, veuillez nous envoyer un message par l’intermédiaire de notre formulaire de prise de contact en ligne. Nous vous envoyons volontiers de plus amples informations sur le groupe Kerschgens.
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Kerschgens offre-t-il un service commercial extérieur ?
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Oui, le groupe Kerschgens offre à ses clients un réseau étendu de représentants compétents. Nous sommes toujours là quand vous avez besoin de nous. Par ce lien, vous accédez directement à votre représentant personnel.
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Comment m’inscrire à une formation ?
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Veuillez vous adresser directement à madame Patricia Malecki par téléphone au numéro suivant : (02402) 1202-209 ou par message électronique à malecki[at]kerschgens.de.
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Le groupe Kerschgens possède-t-il une certification ?
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Oui, le groupe Kerschgens possède les certifications suivantes :
- DIN EN ISO 9001:2008 par le « Germanischen Lloyd »
- De plus, le groupe Kerschgens est certifié conformément aux directives de l’institut d’armature en béton armé (ISB) « qualité des travaux d’armature ».
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Est-ce que je peux acheter des petites quantités de produits du groupe Kerschgens ?
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Oui, vous pouvez acheter chez le groupe Kerschgens des petites quantités de produits. Notre partenaire ProKilo Märkte Deutschland vous livre tous les produits du domaine du métal et du plastique en petites quantités. Il vous livre toujours exactement le matériau dont vous avez besoin : rapidement, coupé exactement dans la taille souhaitée, sans chutes et de coûts inutiles.
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Comment me désabonner de la lettre d’information ?
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Vous souhaitez interrompre votre abonnement à la lettre d’information. Veuillez trouver le lien vous permettant de rayer votre adresse électronique sur le site « inscription à la lettre d’information ». Vous ne recevrez ensuite plus notre lettre d’information.


